2003年9月至今在中国红十字会工作，任党组书记，常务副会长，是国家减灾委员会、国务院新型农村合作医疗制度联席会议、国务院防治艾滋病委员会、中央精神文明建设委员会成员，红十字会与红新月会国际联合会领导委员会委员。2007年当选为党的十七大代表，2008年当选为第十一届全国人大代表，全国人大外事委员会委员。在红十字会工作期间，不断提升和扩大中国红十字会的社会影响力及国际影响力。特别是在2004年印度洋海啸、2008年汶川特大地震救援救助和灾后重建以及2008年北京奥运会残奥会志愿服务工作中工作出色，得到党中央、国务院、中央军委的表彰。2008年被民政部评为中华慈善奖特别贡献奖。